MacBook Air 突然壊れる→無償修理
4月16日夜のこと、いつものようにMacBook Airを使っての作業を終え、さて帰ろうかとフタを閉じようとしたところ、「バキッ」と物騒な音がしてディスプレイ部分のヒンジが壊れてしまいました。

これは以前から問題として認識されていたものだそうで、アップルストアに持ち込むと、保障期間に関係なく無料修理をしてもらえます。
リコールプラス:MacBook Airのヒンジ破損 保証期間に関わらず修理を (ID:010378) 初代「MacBook Air」- ヒンジ不具合の問題が再燃 | Apple News | Tsugawa.Tv
MacBook Air のヒンジのトラブルシューティング(アップル公式)
私は17日夕方に持ち込んで「4〜5日かかります」と言われ、22日夜に修理が完了したとの連絡を受けました。

受け取りに行ったときには、隣にいた方が同じ症状で修理に出していました。またTwitter上で見かけたところでは、私がやる少し前に@taromatsumuraさんが、少し後に@kogureさんが同じトラブルに見舞われており、奇妙な連鎖ぶりが怖いです。この問題を修理するための部品は取り寄せに時間がかかるとかで、運がよければ4〜5日で直るものの、部品の在庫が切れていたときに当たってしまうと、かなり待たされることもあるようです。
とりあえずは上記のアップルのページで症状をチェックし、バキッと来たときには速やかにサポートに連絡するのが良さそうです。
- 2010.04.25
- [StartMac]


